Política de reembolso



1. Prazo para Troca: Você pode realizar a troca dos produtos comprados na Geekmosfera em até 10 dias corridos após a compra ou recebimento da compra, se for uma compra feita na loja virtual.

2. Motivos de Troca sem Custos: Trocas por erros da empresa serão feitas sem custos adicionais. Isso significa que se houve algum erro por parte da Geekmosfera, eles cobrirão os custos de envio da troca.

3. Trocas por Tamanhos ou Motivos do Cliente: Se você desejar trocar um produto por motivos como tamanho incorreto ou preferência pessoal, os custos de frete de envio para a troca serão por sua conta.

4. Procedimento para Troca: Para iniciar o processo de troca, entre em contato com a Geekmosfera através do WhatsApp. Eles irão orientá-lo sobre como proceder com a troca.

5. Condições para Troca: A troca será aceita somente se a peça de roupa ainda possuir a etiqueta original, estiver sem marcas de uso ou manchas, e estiver de acordo com as condições de troca ou devolução estabelecidas pela Geekmosfera.

6. Custos de Frete: Em caso de trocas ou devoluções, todos os custos de frete (envio e retorno) serão por conta do cliente.

7. Troca por Cor ou Tamanho: É possível trocar a cor ou tamanho do mesmo produto ou de outro modelo comprado na loja virtual, desde que o valor seja exatamente igual ao valor pago pelo produto original. Isso está sujeito à disponibilidade de estoque.